Снятинський відділ Коломийського районного управління ГУ ДПСС в Івано-Франківській області інформує:

Права споживача при купівлі товару через інтернет-магазин

  Сьогодні споживачі все більше надають перевагу інтернет-магазинам. Переваги такої торгівлі зрозумілі – і ціна, зазвичай, привабливіша, і час можна зекономити, тощо. Проте, щоб уберегти себе від розчарувань і даремної витрати коштів, рекомендуємо бути пильним при виборі продавця.

  Права споживача при купівлі товару через інтернет-магазин регулюються статтею 13 Закону України «Про захист прав споживачів», якою передбачено, що перед укладенням договорів на відстані продавець (виконавець) повинен надати споживачеві інформацію про:

-найменування продавця (виконавця), його місцезнаходження та порядок прийняття претензії;

-основні характеристики продукції;

-ціну, включаючи плату за доставку, та умови оплати;

-гарантійні зобов'язання та інші послуги, пов'язані з утриманням чи ремонтом продукції;

-інші умови поставки або виконання договору;

-мінімальну тривалість договору, якщо він передбачає періодичні поставки продукції або послуг;

-вартість електронних комунікаційних послуг, якщо вона відрізняється від граничного тарифу;

-період прийняття пропозицій;

-порядок розірвання договору.

  Тільки при наявності зазначеної інформації в повному обсязі можна приймати позитивне рішення про покупку.